CRM для клиники
CRM для клиники — разработка под ключ
Пациенты теряются, врачи не видят историю, записи вручную — создаём современную медицинскую систему
Онлайн-запись, электронные карты, расписание врачей — всё в одной системе
Разработка от 90 000 ₽ · обслуживание 2 000 ₽/мес · запуск от 30 дней
Что меняется после внедрения
- +45%повторных визитовНапоминания о профилактике и программы наблюдения
- -50%неявокАвтоматические напоминания снижают пропуски вдвое
- 5 минутна заполнение протоколаШаблоны и автозаполнение вместо ручного ввода
Типичные результаты наших клиентов. Ваши посчитаем на консультации.
Знакомо?
Что мешает работать сейчас
Пациенты не возвращаются
Нет напоминаний о профилактике, о повторных визитах. Пациент вылечился и забыл про клинику.
Нет единой карты пациента
Анализы в одной системе, назначения в другой, история у каждого врача своя. Целостной картины нет.
Записи в тетради
Администратор путается, двойные записи, ошибки. Пациент пришёл — его не ждут.
Нет аналитики по услугам
Какие врачи загружены, какие услуги прибыльны, откуда пациенты — непонятно.
Решение
Что будет в вашей CRM
Собираем систему под процессы клиники — без лишних модулей и тарифов за каждого сотрудника.
Онлайн-запись
Пациенты записываются через сайт или Telegram. Расписание врачей и кабинетов синхронизировано.
Электронная карта пациента
Анамнез, анализы, назначения, история визитов — всё в одном месте. Доступ любому врачу.
Напоминания пациентам
О записи, о приёме препаратов, о повторном визите, о профилактике.
Расписание врачей
Сетка приёма, отпуска, замены. Оптимальная загрузка кабинетов и оборудования.
Протоколы и документы
Шаблоны протоколов осмотра, согласия, назначения. Автозаполнение из карты пациента.
Аналитика клиники
Загрузка врачей, выручка по услугам, конверсия из первичных в повторные, источники пациентов.
Процесс
Как внедряем CRM для клиники
От 2 недель до 2 месяцев — первый прототип вы увидите уже через 2–3 недели.
Анализируем вашу клинику
Изучаем специализации, процессы записи, ведения карт, работы с документами.
2–4 дня
Проектируем медицинскую CRM
Рисуем структуру карт, расписание, протоколы, интеграции с лабораториями и оборудованием.
4–6 дней
Разрабатываем и настраиваем
Создаём систему, загружаем справочники и шаблоны, настраиваем напоминания.
4–6 недель
Переносим данные пациентов
Импортируем базу из текущей МИС, Excel, других источников.
2–5 дней
Обучаем персонал
Обучаем администраторов, врачей, медсестёр. Видео-инструкции для каждой роли.
3–5 дней
Цены
Сколько стоит CRM для клиники
Разработка оплачивается один раз. Дальше — 2 000 ₽ в месяц: хостинг, база и обновления включены.
Для небольшой клиники
до 5 врачей
от 90 000 ₽
- Онлайн-запись
- Электронные карты
- Расписание врачей
- SMS-напоминания
- Обучение персонала
Чаще выбирают
Для клиники
5–20 врачей
от 100 000 ₽
- Всё из тарифа «Небольшая»
- Шаблоны протоколов
- Интеграция с лабораториями
- Личный кабинет пациента
- Аналитика
- Интеграция с 1С
Для сети клиник
от 20 врачей
от 500 000 ₽
- Всё из тарифа «Клиника»
- Несколько филиалов
- Единая база пациентов
- Переводы между клиниками
- BI-аналитика
- Выделенная поддержка
Обслуживание 2 000 ₽/мес без тарифов и ограничений. Точную цену назовём после разбора процессов — и не изменим её в ходе работы.
Кейсы
Кейсы: что мы уже построили
CRM для студии озвучки
−60% времени на документы и административные задачи
- Воронка лидов и сделок
- Роли с жёсткими ограничениями доступа
- Автоматические дежурства и эскалация
- Мессенджеры, почта и телефония в карточке клиента
CRM для магазина растений
3 → 1 три канала продаж в одной системе
- Продажи из 3 каналов в одной воронке
- Склад с автосинхронизацией остатков
- СДЭК и Яндекс Доставка
- Telegram-бот для сборщиков
CRM для интернет-магазина масла
2 месяца от Тильды до собственной CRM
- Новый сайт, связанный с CRM
- Почта России, СДЭК и Яндекс
- Сборка заказов из CRM
- Глубокая система промокодов
Вопросы
Вопросы о CRM для клиники
Сколько стоит CRM для клиники?
Разработка CRM для небольшой клиники — от 90 000 ₽. Для средней клиники — от 100 000 ₽. Сеть клиник — от 500 000 ₽. Обслуживание — 2 000 ₽/мес.
Есть ли интеграция с лабораториями?
Да, интегрируемся с популярными лабораториями: Инвитро, Гемотест, Хеликс. Результаты автоматически попадают в карту пациента.
Можно ли интегрировать с МИС?
Да, если у вас уже есть МИС, можем интегрироваться или провести миграцию данных. Работаем с большинством систем.
Как работает личный кабинет пациента?
Пациент видит свои записи, результаты анализов, назначения, историю визитов. Может записаться на приём и оплатить онлайн.
Соответствует ли система требованиям 152-ФЗ?
Да, обеспечиваем защиту персональных данных: шифрование, разграничение доступа, журналирование. Можем разместить на вашем сервере.
Сколько времени занимает внедрение?
Для небольшой клиники — 5–6 недель. Для сети — до 3 месяцев. Работаем параллельно с текущими процессами.
CRM для других отраслей
Разрабатываем CRM под специфику бизнеса.
Обсудить CRM для клиники
Расскажите, какие системы у вас сейчас и что не устраивает. Разберём процессы, покажем, что можно объединить, и посчитаем, когда CRM окупится. Консультация бесплатная.
- 1Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время
- 2Разберём процессы и системы, которые уже есть
- 3Посчитаем экономию и срок окупаемости
- 4Пришлём план внедрения с этапами и ценой