Твоя CRM @artforteamОбсудить CRM

Чем CRM помогает при кризисе?

Продажи падают, подписки и подрядчики дорожают, а решения приходится принимать наугад. В кризис выигрывает тот, кто видит цифры и не тратит деньги впустую.

  • Расходы на сервисы и подрядчиков растут
  • Непонятно, какая реклама окупается
  • Сотрудники тонут в ручной работе
  • Клиенты покупают один раз и пропадают
  • Решения — наугад, без цифр

Решение — своя CRM

Своя CRM режет лишние расходы и возвращает контроль: одна система вместо пяти подписок за 2 000 ₽ в месяц, путь клиента и окупаемость рекламы на одном экране, повторные продажи и рутина — автоматически.

Получить план внедрения

Ответим за 15 минут · консультация бесплатно

Пример для небольшой компании. Цифры условные.

Что вы получите

  • Пять подписок → 2 000 ₽ в месяц

    Продажи, склад, финансы и 1С в одной системе. Без тарифов за сотрудников и платных модулей — цена не растёт вместе с командой.

  • Видно, какая реклама окупается

    Путь клиента от первого касания до оплаты: отключаете то, что не продаёт, и вкладываете в то, что работает.

  • Повторные продажи по базе

    Напоминания, рассылки и бонусы тем, кто уже покупал, — это дешевле, чем искать новых клиентов.

  • Меньше ручной работы

    Заявки, счета, документы и отчёты собираются сами — тот же штат справляется с большим объёмом.

  • Зарплата по результату

    Премии считаются по данным CRM: платите за продажи и скорость ответа, а не за присутствие.

Сомнения, которые мы слышим чаще всего

  • «Сейчас не время тратиться»

    Твоя CRMКак раз сейчас. CRM сокращает текущие расходы: подписки, подрядчиков и часы ручной работы. Посчитаем выгоду до старта — обычно система окупается за полгода, а обслуживание стоит 2 000 ₽ в месяц.

  • «Переждём, потом внедрим»

    Твоя CRMВ кризис рынок перераспределяется. Пока конкуренты режут бюджеты вслепую, вы видите цифры, удерживаете своих клиентов и забираете чужих.

  • «Внедрение отвлечёт команду»

    Твоя CRMРаботаем параллельно с текущей системой: схему и ТЗ готовим сами, данные переносим сами, обучение — 1–⁠2 встречи. Первый прототип — через 2–⁠3 недели.

  • «Нет бюджета на разработку»

    Твоя CRMМожно внедрять по этапам: сначала то, что быстрее всего окупится. Предоплата — 50%, вторая половина — после приёмки.

Почему не стоит откладывать

  • Каждый рубль на счету

    Одна система за 2 000 ₽ в месяц вместо пяти подписок и подрядчика — экономия с первого месяца.

  • Решения по цифрам

    В кризис ошибка в рекламе, закупке или найме стоит дороже. Реальные цифры каждый день снижают риск.

  • Рынок перераспределяется

    Клиенты уходят от тех, кто медленно отвечает и теряет заявки. С CRM ни одна заявка не теряется.

Получить план внедренияПосчитаем выгоду до старта

Кейсы

Как это уже работает у клиентов

Все кейсы

Цены

Платите за разработку один раз, дальше — 2 000 ₽ в месяц

Без тарифов за каждого сотрудника, лимитов и квот. Хостинг, база данных и обновления включены.

Разработка под ключ

от 90 000 ₽

разово, без подписки

  • Разбор процессов и проектирование
  • Разработка CRM под ваш бизнес
  • Перенос данных из старых систем
  • Интеграции: 1С, телефония, мессенджеры
  • Обучение команды
  • 3 месяца поддержки бесплатно

Обслуживание

2 000 ₽/мес

независимо от числа сотрудников

  • Хостинг и база данных
  • Резервные копии и обновления
  • Мониторинг и безопасность
  • Без тарифов, лимитов и квот

Сравнение затрат за 3 года

Типовой корпоративный тариф коробочной CRM14 000 ₽/мес × 36 месяцев504 000 ₽
Твоя CRMРазработка от 90 000 ₽ + 2 000 ₽/мес × 36 месяцевот 162 000 ₽

Экономия от 342 000 ₽ за 3 года

Получить расчёт для моей компании

Процесс

Как мы работаем

От 2 недель до 2 месяцев — первый прототип вы увидите уже через 2–⁠3 недели.

  1. Разбираем процессы

    Изучаем, как устроен бизнес и какие системы уже есть. Рисуем схему и предлагаем поэтапный переход.

    2–⁠5 дней

  2. Согласовываем этапы

    Если где-то можно сэкономить — говорим. Если систему лучше оставить как есть — оставляем. ТЗ и договор.

    2–⁠3 дня

  3. Разрабатываем и тестируем

    Общий чат с разработкой, показываем каждый этап. Первый прототип — через 2–⁠3 недели.

    2–⁠6 недель

  4. Запускаем и обучаем

    Переносим данные, обучаем команду, собираем обратную связь.

    1–⁠3 дня

  5. Поддерживаем и дорабатываем

    Правки за пару дней, система растёт вместе с бизнесом.

    постоянно

Артём Садовщиков, основатель «Твоей CRM»

Артём Садовщиков

Основатель и архитектор систем

Пишите лично: @artforteam
  • 10+лет в IT у основателя
  • 20+CRM-проектов запущено
  • 30дней до запуска

Кто мы

Строим CRM как в бигтехе — для малого и среднего бизнеса

Я больше 10 лет в IT: работал в X5, Ситидрайве, Авито и Ozon — там, где системы обрабатывают миллионы операций в день. В каждом проекте участвую лично: разбираю процессы, проектирую архитектуру, отвечаю за результат.

Стандартные задачи закрывают 1С и коробочные CRM. Но у каждого бизнеса есть своё ядро — процессы, которые и дают преимущество перед конкурентами. Коробка его не автоматизирует: начинаются интеграции, подрядчики, и получается «франкенштейн», который ломается в самый неподходящий момент.

Мы переписали десятки таких систем. Теперь помогаем строить правильно с самого начала: одна CRM под ваши процессы, фиксированная цена до старта и показ результата на каждом этапе.

Вопросы

Частые вопросы

Сколько стоит разработка CRM?

Зависит от сложности. CRM для малого бизнеса с ботами и интеграциями — от 90 000 ₽, CRM вместе с сайтом для клиентов — от 150 000 ₽. Обслуживание — 2 000 ₽ в месяц: хостинг, база и обновления включены, без тарифов и ограничений. Консультация бесплатная.

Сколько времени занимает разработка?

Первый прототип — через 2–⁠3 недели. Полноценная CRM с интеграциями — от 1 до 2 месяцев в зависимости от сложности.

Чем своя CRM лучше коробочной?

Коробочная CRM — универсальное решение: много лишнего и всё равно не хватает нужного вам. Тогда докупаются сервисы и интеграции, нанимаются подрядчики, и поддерживать такую систему становится дороже, чем свою. Своя CRM создаётся под ваш бизнес: только нужные функции и понятный интерфейс.

Подойдёт ли малому бизнесу?

Да. Делаем CRM для малого бизнеса с разумным бюджетом, в том числе для услуг с онлайн-записью: салонов, автосервисов, клиник. Можно внедрять по этапам — сначала то, что быстрее всего окупится.

Какие задачи решает CRM?

Заказы, финансы, клиентская база, расчёт зарплаты, склад и инвентаризация, управленческий учёт. А также чат-боты, единое окно мессенджеров и соцсетей, онлайн-запись.

Нужен ли штатный программист?

Нет, поддержку берём на себя. Контентом, настройками и рассылками вы управляете сами через админку.

Что если после запуска понадобятся доработки?

Мы работаем вдолгую. Доработки обсуждаем заранее и оплачиваем по часам — объём согласуем до начала работ. Простые правки делаем за пару дней.

Можно ли перенести данные из текущей CRM?

Да, переносим из amoCRM, Битрикс24, Excel и любых других систем: клиентов, сделки, историю. Это входит в стандартное внедрение.

С чем интегрируете?

Telegram, MAX, VK, Авито, 1С, платёжные системы, службы доставки, маркетплейсы Ozon и Wildberries, почта, телефония, госсервисы, «Честный знак» и любые API.

Выдержит ли система большую нагрузку?

Да, архитектура выдерживает тысячи одновременных пользователей и масштабируется под нагрузку.

Как происходит оплата?

Предоплата 50%, вторая половина — после приёмки системы. Крупные проекты можно разбить на этапы.

Посчитаем выгоду и пришлём план внедрения

Расскажите, какие системы у вас сейчас и что не устраивает. Разберём процессы, покажем, что можно объединить, и посчитаем, когда CRM окупится. Консультация бесплатная.

  1. 1Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время
  2. 2Разберём процессы и системы, которые уже есть
  3. 3Посчитаем экономию и срок окупаемости
  4. 4Пришлём план внедрения с этапами и ценой

Удобнее написать самим?

Telegram @artforteam+7 (999) 820-30-49